Flexgate pada MacBook: Masalah yang Perlu Anda Ketahui

Apa Itu Flexgate?

Flexgate adalah istilah yang digunakan untuk menggambarkan masalah yang terjadi pada kabel fleksibel (flexgate) yang menghubungkan layar Retina MacBook dengan papan logika (logic board). Masalah ini terutama muncul pada model MacBook Pro yang diproduksi antara tahun 2016 dan 2017. Istilah “flexgate” berasal dari kombinasi kata “flex” (kabel fleksibel) dan “gate” (skandal), yang mengindikasikan besarnya dampak masalah ini terhadap pengguna MacBook.

Penyebab Flexgate

Masalah flexgate disebabkan oleh desain kabel fleksibel yang terlalu pendek. Kabel ini mengalami keausan cepat karena dilipat dan dibuka secara terus-menerus saat pengguna membuka dan menutup layar MacBook. Akibatnya, kabel bisa retak atau rusak, mengakibatkan masalah tampilan pada layar.

Gejala Flexgate

Pengguna yang mengalami flexgate biasanya melaporkan beberapa gejala, antara lain:

1. Layar Menampilkan Cahaya Latar yang Tidak Merata: Bagian bawah layar menunjukkan penerangan yang tidak merata atau munculnya “stage light effect” (efek cahaya panggung).
2. Layar Tidak Menyala Saat Dibuka Melebihi Sudut Tertentu: Layar mungkin hanya berfungsi pada sudut tertentu dan mati ketika dibuka lebih dari itu.
3. Layar Berkedip atau Blank: Layar bisa berkedip atau bahkan mati total jika kabel fleksibel benar-benar rusak.

Tanggapan Apple

Awalnya, Apple tidak secara resmi mengakui masalah flexgate. Namun, setelah banyak keluhan dari pengguna dan pemberitaan media, Apple meluncurkan program perbaikan gratis untuk model MacBook Pro 13 inci yang terkena dampak pada Mei 2019. Program ini mencakup perbaikan atau penggantian kabel fleksibel tanpa biaya bagi pengguna yang mengalami masalah ini.

Solusi dan Perbaikan

Jika Anda mengalami masalah flexgate, langkah pertama adalah memeriksa apakah MacBook Anda memenuhi syarat untuk program perbaikan gratis dari Apple. Anda dapat melakukannya dengan mengunjungi situs web Apple dan memasukkan nomor seri perangkat Anda.

Untuk model yang tidak tercakup dalam program perbaikan gratis, solusi terbaik adalah mengganti kabel fleksibel yang rusak. Proses ini bisa dilakukan di Apple Store atau penyedia layanan resmi Apple. Namun, beberapa pengguna memilih untuk menggunakan jasa teknisi pihak ketiga untuk menghemat biaya, meskipun ini bisa membatalkan garansi Apple.

Pencegahan

Untuk mencegah terjadinya flexgate, pengguna disarankan untuk:

1. Membuka dan Menutup Layar dengan Hati-hati: Hindari membuka dan menutup layar terlalu sering atau terlalu cepat.
2. Menggunakan MacBook dengan Sudut yang Stabil: Gunakan MacBook pada sudut tertentu yang tidak memaksa kabel fleksibel untuk banyak bergerak.
3. Melakukan Pemeriksaan Rutin: Lakukan pemeriksaan rutin pada perangkat Anda untuk mendeteksi gejala awal kerusakan.

Kesimpulan

Flexgate adalah masalah desain yang signifikan pada model MacBook Pro tertentu yang dapat mengganggu pengalaman pengguna. Meskipun Apple telah mengambil langkah untuk memperbaiki masalah ini, penting bagi pengguna untuk tetap waspada dan mengambil langkah pencegahan yang diperlukan. Jika Anda mengalami gejala flexgate, segera hubungi penyedia layanan resmi Apple untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

4o