Pendahuluan

Flexgate adalah istilah yang digunakan untuk menggambarkan masalah kabel fleksibel pada layar Retina MacBook Pro, yang pertama kali terdeteksi pada model akhir 2016. Masalah ini telah menyebabkan berbagai gejala tampilan yang mengganggu bagi pengguna, termasuk pencahayaan layar yang tidak merata dan layar yang mati total. Artikel ini akan membahas tahun-tahun model MacBook yang terdampak Flexgate, gejala yang ditimbulkan, dan solusi yang ditawarkan oleh Apple.

Apa Itu Flexgate?

Flexgate adalah masalah teknis yang disebabkan oleh kabel fleksibel yang menghubungkan layar MacBook Pro ke papan logika. Kabel ini dirancang terlalu pendek dan rentan terhadap keausan akibat penggunaan berulang kali saat membuka dan menutup laptop. Keausan ini menyebabkan masalah tampilan yang serius, seperti:

1. Backlight Stage Lighting: Cahaya latar yang tidak merata, dengan bagian bawah layar yang lebih terang.
2. Layar Mati Total: Layar tidak menampilkan apa pun meskipun perangkat menyala.
3. Flickering: Tampilan layar berkedip atau tidak stabil.

Tahun dan Model MacBook yang Terdampak

Flexgate paling sering ditemukan pada model MacBook Pro berikut:

1. MacBook Pro 13 inci (Akhir 2016 – 2017): Model tanpa Touch Bar dan dengan Touch Bar dari akhir 2016 hingga 2017 adalah yang paling banyak terdampak. Kabel fleksibel yang digunakan pada model ini lebih pendek dan cenderung cepat aus.
2. MacBook Pro 15 inci (Akhir 2016 – 2017): Model 15 inci dari periode yang sama juga mengalami masalah serupa. Kabel yang pendek dan tipis menyebabkan kerusakan setelah penggunaan normal.

Tanggapan Apple

Awalnya, Apple tidak mengakui masalah ini sebagai cacat produksi. Namun, setelah mendapat banyak keluhan dari pengguna dan perhatian media, Apple akhirnya mengumumkan program perbaikan untuk model MacBook Pro 13 inci pada Mei 2019. Program ini mencakup perbaikan gratis untuk perangkat yang menunjukkan gejala Flexgate.

Program Perbaikan

Apple menawarkan perbaikan gratis untuk MacBook Pro 13 inci yang terkena dampak dan diproduksi antara akhir 2016 hingga 2017. Pengguna yang mengalami masalah tampilan pada model ini dapat membawa perangkat mereka ke pusat layanan resmi Apple untuk diperbaiki tanpa biaya.

Solusi dan Pencegahan

1. Perbaikan Resmi Apple: Untuk pengguna yang model MacBook Pro-nya memenuhi syarat dalam program perbaikan, membawa perangkat ke pusat layanan resmi Apple adalah solusi terbaik.
2. Penggantian Layar: Dalam beberapa kasus, seluruh unit layar mungkin perlu diganti karena kabel fleksibel melekat pada layar dan tidak dapat diganti secara terpisah.
3. Penggunaan yang Hati-Hati: Membuka dan menutup laptop dengan hati-hati dapat membantu mengurangi tekanan pada kabel fleksibel, meskipun ini bukan solusi jangka panjang.

Kesimpulan

Flexgate adalah masalah desain yang memengaruhi model MacBook Pro tertentu dari akhir 2016 hingga 2017, mengakibatkan masalah tampilan yang signifikan. Meskipun Apple telah merespons dengan program perbaikan, penting bagi pengguna untuk menyadari gejala dan penyebab masalah ini. Dengan demikian, mereka dapat mengambil langkah yang tepat untuk memastikan perangkat mereka berfungsi dengan baik kembali. Jika Anda memiliki MacBook Pro dari tahun-tahun yang terdampak, periksakan ke pusat layanan resmi Apple untuk mendapatkan perbaikan yang diperlukan.